Cara Mendapat Bantuan
- 💬 Klik ikon chat di pojok kanan bawah untuk berbicara langsung dengan tim Chainly
- ⏱ Waktu respon: 1–5 menit selama jam kerja (09:00 – 21:00 WIB)
- 🔐 Jangan berikan password, kode OTP, atau private key kepada siapa pun
Topik yang bisa kami bantu:
- Masalah pembayaran atau transaksi
- Kendala saat mengirim stiker/gift
- Bukti donasi tidak masuk
- Verifikasi premium
- Saldo hilang atau tidak muncul
Tim kami akan membalas secepat mungkin melalui Crisp Chat di pojok kanan bawah. Jika kamu meninggalkan halaman, kami akan kirim balasan ke email kamu (jika tersedia).